Aquí tienes el texto modificado, reemplazando cualquier referencia directa o indirecta de Carolina Herrera por PureBeachWear:
Podrá navegar por el sitio web hasta encontrar el artículo que desea comprar. Una vez localizado, haga clic en él para acceder a la ficha de producto y obtener más información y detalles haciendo zoom en las fotografías. Puede agregar artículos a su cesta haciendo clic en el botón Añadir.
Puede comprar como cliente registrado o como invitado. Haga clic en Iniciar Sesión en la parte superior de la página y rellene la información necesaria para crear su cuenta en PureBeachWear.
Para finalizar una compra como cliente registrado deberá iniciar sesión. Para realizar el check-out como invitado, siga los pasos que se indican en la cesta. Si este es su primer pedido, tendrá la opción de crear una cuenta al final del proceso de pago con la información ya introducida.
Si olvida su contraseña, haga clic en ¿Ha olvidado su contraseña? en Iniciar Sesión y le enviaremos un email con un enlace para que pueda actualizarla.
Una vez que haya completado su pedido como cliente registrado, todos los detalles de la compra aparecerán disponibles en Mis Pedidos, a donde puede acceder haciendo clic en Mi Cuenta. También recibirá un email confirmando su pedido.
Si tiene más preguntas o desea recibir ayuda en tiempo real para realizar un pedido, puede contactarnos a través del número de teléfono gratuito +57 3216483722, nuestro formulario web o a través del email contact.co@purebeachwear.com.
Se aceptan las siguientes tarjetas: Visa, MasterCard, AMEX, Discover y Diners Club.
Para completar el proceso de pago debe indicar su número de tarjeta, la fecha de caducidad (en formato MM/AA) y el código de seguridad CVV. Si su tarjeta dispone de un sistema de verificación adicional, se le pedirán los códigos de seguridad pertinentes. El importe del pedido se cargará en su tarjeta después de hacer clic en el botón Autorizar Pago en el último paso del proceso de compra.
Todo el proceso se realiza en un entorno cifrado que garantiza la comunicación segura con su banco. PureBeachWear no almacenará ni manipulará datos, sino que serán tratados directamente a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente.
Si usted esіш un cliente registrado, puede almacenar las tarjetas que utiliza regularmente para sus compras. PureBeachWear no almacenará ni manipulará los datos, sino que se generará un identificador interno para facilitar los pagos futuros con el banco emisor de la tarjeta.
El pago se realizará en tiempo real a través de esta pasarela y se permitirá diferir el pago en una (1) sola cuota o en diversas cuotas. En caso de que no se pueda llevar a cabo correctamente, el pedido se cancelará automáticamente.
Puede recibir su pedido en la dirección de su elección o en las tiendas Pure Beach Wear de Colombia (excepto puntos de venta ubicados en grandes almacenes, aeropuertos y tiendas outlet).
La dirección de entrega debe estar ubicada en Colombia. Por favor, tenga en cuenta que el servicio de entrega no estará disponible para envíos a apartados de correos, hoteles, aparta hoteles, apartamentos turísticos, plataformas logísticas o similares. Adicionalmente, no se realizarán entregas en Amazonas, Guainía, Guaviare, Archipiélago de San Andrés y Providencia.
Durante el pago, se le mostrarán los métodos de envío disponibles para la dirección de entrega introducida. Igualmente, correrán de su cuenta todos los gastos de envío y manipulación especificados durante el proceso de checkout.
Los gastos de envío son los siguientes:
*
| TIPO DE ENVÍO | COSTE POR PEDIDO | PLAZO DE ENVÍO* |
|---|---|---|
| Estándar con entrega en Tienda | GRATUITO | 1-2 días hábiles a partir de la confirmación de envío del pedido |
| Estándar con entrega en Domicilio | GRATUITO | 1-8 días hábiles a partir de la confirmación de envío del pedido** |
* Los pedidos pueden tardar hasta 3 días hábiles en prepararse en nuestro almacén. Estos plazos, así como la fecha de entrega, son estimativos y no se pueden garantizar.
**El pedido puede demorarse hasta un máximo de 16 días hábiles para entregas en zonas apartadas de la ciudad de Bogotá.
Le informaremos sobre el estado de su pedido mediante el envío de notificaciones automáticas. En caso de error en cualquiera de estos mensajes automáticos, siempre puede consultar el estado del mismo accediendo al Sitio Web.
Si elige la opción de recogida en tienda, debe proporcionar el email de confirmación de pedido o el SMS recibido, junto con un documento de identificación personal. En caso de que designe a un tercero para la recogida, le pediremos el email de confirmación de pedido, una copia del documento de identificación personal del comprador y una autorización firmada.
Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su pedido, si no ha recibido su pedido tras cumplirse 10 días hábiles a partir de la fecha de envío o detecta cualquier discrepancia entre los artículos solicitados y los entregados, debe reportarlo a nuestro servicio de Atención al Cliente por email a contact.co@purebeachwear.com o llamándonos al número de teléfono gratuito 01-800-518-2827.
DEVOLUCIONES ONLINE
Las devoluciones de pedidos online se pueden solicitar en los 15 días calendario posteriores a la fecha de entrega del pedido. A continuación, podrá entregar el paquete al transportista, todo ello dentro de los 15 días calendario siguientes a la fecha de entrega del mismo.
Por favor, siga los pasos detallados a continuación:
COMO CLIENTE REGISTRADO
Marque los artículos que desea devolver en la columna Devolución del Delivery Note recibido con su pedido.
Acceda a la sección Mis Pedidos en Mi Cuenta y solicite la devolución. Seleccione el artículo, la cantidad y el motivo de devolución. Recibirá un email confirmando su solicitud.
Espere el contacto de nuestro equipo de Atención al Cliente para validar la información de su solicitud y concertar la recogida en su domicilio. Si prefiere hacer la devolución en una oficina del transportista en vez de recibir la visita en su domicilio, debe indicarlo en este momento.
Imprima y pegue en el exterior del paquete la documentación que ha recibido por email por parte de Atención al Cliente tras la llamada.
Entregue el paquete al transportista o diríjase a una oficina según la opción que haya seleccionado previamente.
Una vez que su devolución haya sido recibida y revisada, emitiremos un reembolso utilizando el mismo método de pago. Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción del email de confirmación de devolución.
COMO INVITADO
Para devoluciones de pedidos online realizadas como invitado, por favor siga los pasos detallados a continuación:
Marque los artículos que desea devolver en la columna Devolución del Delivery Note recibido con su pedido.
Acceda a la sección Mis Pedidos e introduzca el número de pedido y el email utilizado para la compra o, alternativamente, puede seguir el enlace en el email de confirmación recibido al realizar el pedido. Seleccione el artículo, la cantidad y el motivo de devolución. Recibirá un email confirmando su solicitud de devolución.
Espere el contacto de nuestro equipo de Atención al Cliente para validar la información de su solicitud y concertar la recogida en su domicilio. Si prefiere hacer la devolución en una oficina del transportista en vez de recibir la visita en su domicilio, debe indicarlo en este momento.
Imprima y pegue en el exterior del paquete la documentación que ha recibido por email por parte de Atención al Cliente tras la llamada.
Entregue el paquete al transportista o diríjase a una oficina según la opción que haya seleccionado previamente.
Una vez que su devolución haya sido recibida y revisada, emitiremos un reembolso utilizando el mismo método de pago. Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción del email de confirmación de devolución.